Звичайна версія сайту
Контактна інформація

 

Гаряча лінія:
0 800 505 240                                                         

 

 

Зворотний зв'язок

Адреса Національного банку України
01601, Київ, вул. Інститутська, 9

Телефон: 0 800 505 240
Ваш телефон має працювати у тоновому режимі

 

Звернення громадян

Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601

Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601

Телефон: 0 800 505 240 (телефон має працювати у тоновому режимі)

Довідка про розгляд документів (вхідних, звернень громадян, запитів на інформацію) (пн.-чт. 8:00 – 13:00, 13:45 – 19:00, пт. 8:00 – 13:00, 13:45 – 17:45).

Для усних звернень громадян (працює автовідповідач – цілодобово).

Форма електронного звернення громадянина (.rtf та .pdf), яке надсилається на nbu@bank.gov.ua

Додаток до Порядку організації роботи телефонної "гарячої лінії" у Національному банку України

Вимоги до оформлення письмових звернень громадян (Закон України "Про звернення громадян")

Запис на особистий прийом: тел. +380 44 230 18 40

Громадська приймальня: вул. Інститутська, 12, кімн. 24

Графік особистого прийому громадян

Організація особистого прийому громадян

Стан розгляду звернень громадян

 

Єдине вікно

Єдине вікно – це підрозділ з надання усіх адміністративних послуг Національного банку, у якому громадяни та юридичні особи мають змогу отримати кваліфіковану допомогу з оформлення документів, скарг, листів, запитів, довідок, у тому числі про проведення декларування валютних цінностей і майна, кадрового адміністрування тощо.

 

Прес-центр
Контактна інформація для засобів масової інформації

тел. +380 44 521 89 13; +380 44 253 52 84 (пн.-пт. - 9:00 - 19:00)

e-mail: press@bank.gov.ua (моніторинг щоденний)

З метою отримання оперативної інформації, прес-релізів, анонсів та інших інформаційних матеріалів рекомендуємо підписатися на новини за електронною адресою press@bank.gov.ua

Також для належної організації інтерв’ю з посадовими особами Національного банку України просимо завчасно попереджати про бажаний формат, дату та тематику інтерв’ю.

Умови акредитації представників ЗМІ

Попередня акредитація на будь-який захід, що проводиться Національним банком України, є обов’язковою.

Акредитація представників ЗМІ та незалежних журналістів проводиться прес-службою Національного банку шляхом реєстрації після оприлюднення анонсу на відповідну подію або отримання відповідного запрошення за номерами телефонів: +380 44 521 89 13; +380 44 253 52 84 (якщо інше не вказано в анонсі чи запрошенні).

Допуск на місце проведення будь-якого заходу представників ЗМІ здійснюється виключно за попередньо складеними прес-службою списками акредитації журналістів.

Для акредитації на події, що відбуваються у приміщенні Національного банку, необхідно мати паспорт та дійсне журналістське посвідчення.

Акредитація усіх без винятку засобів масової інформації та незалежних журналістів відбувається на підставі Конституції та законів України.

 

Адреса: м. Київ, вул. Інститутська, 9, під’їзд № 5

Телефони: +380 44 253 01 75, +380 44 521 88 52

Електронна адреса: museum@bank.gov.ua